Pinigų grąžinimo politika

Mūsų Įsipareigojimas Jums
Mes, kunticeramic.lt suprantame, kad rinktis keramikinius produktus gali būti sudėtinga. Todėl siekiame užtikrinti, kad mūsų produktai atitiktų Jūsų lūkesčius. Jei mūsų produktai neatitinka Jūsų lūkesčių, mes siūlome Jums paprastą ir sąžiningą 14 dienų pinigų grąžinimo garantiją.

Kaip Veikia Grąžinimo Procesas?
Žingsniai grąžinti produktą:
  1. Parašykite Mums: Jei nusprendėte, kad produktas Jums netinka, prašome informuoti mus el. paštu info@kunticeramic.lt per 1-14 dienų nuo siuntos gavimo dienos.
  2. Pateikite Informaciją: Laiške nurodykite savo užsakymo numerį, prekių pavadinimus ir trumpą grąžinimo priežastį. Tai padės mums suprasti, kaip galime tobulinti savo produktus.
  3. Atminkite: Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, jokiu būdu negali būti pažeistos ar nuimtos etiketės.Tai garantuoja sąžiningą elgesį abiejų šalių atžvilgiu.
  4. Grąžinimo Procesas: Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo. Patikrinus Jūsų pateiktą informaciją ir įsitikinus, kad atitinkate visus grąžinimo reikalavimus, pinigai bus grąžinti į Jūsų mokėjimo būdą per 7-10 darbo dienų. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.